¿Quieres empezar a vender por Instagram? ¿Sabes qué es y cómo funciona Instagram Shopping? Hoy te traigo una guía para saber cómo poner Instagram shopping y cómo funciona para convertir tu cuenta en una tienda online, sin perder la esencia de tu marca.
Si quieres aprender a como poner tus productos en Instagram y que los usuarios los compren en unos sencillos pasos, no te pierdas esta guía.
Todo lo que necesitas saber para instalar Instagram Shopping en tu cuenta.
Pero antes de nada:
Contenidos del post
- Qué es Instagram Shopping
- Cómo funciona Instagram Shopping paso a paso
- Instagram Shopping ventajas y desventajas
- Cómo crear y configurar tienda para vender en Instagram
- Cómo etiquetar productos en Instagram
- Consejos para Insta Shopping
- Ejemplos de Instagram Shopping España
- Conclusión de como crear una tienda en Instagram gratis
Qué es Instagram Shopping
Instagram Shopping es una funcionalidad de la red social que permite a las marcas y empresas poder vender sus productos directamente desde la red social sin necesidad de salir de la aplicación a través de las publicaciones (ya sean fotos o vídeos) que suben en su perfil etiquetando el producto con su precio y al que se le puede añadir información adicional.
Los datos ofrecidos por la página oficial de Instagram Business lo deja bien claro:
- El 70% de los usuarios que tienen una intención de compra clara acuden a Instagram para informarse de los productos.
- En una encuesta que realizó Instagram, el 87% de los usuarios confiesan que los influencers tienen un gran peso a la hora de decantarse por un producto.
Instagram es una red social donde prima el contenido visual por lo que se convierte en un gran aliado a la hora de crear una tienda online en esta red social.
Para ello tienes que tener bien definido y creado tu buyer persona, de esta manera sabrás cuál va a ser la manera correcta de impactar en tus clientes potenciales.
Cómo funciona Instagram Shopping paso a paso
Esta función ayuda a tus seguidores a comprar en Instagram tus productos de una forma fácil y sencilla.
Ahora te explico como es la experiencia de usuario cuando vendes en las tiendas de Instagram.
Como puedes apreciar en la imagen de arriba, se sabe que una cuenta tiene Instagram Shopping cuando aparece el botón grande con el nombre de llamada a la acción <<Ver tienda>>
Pinchando en ese botón verás de golpe todos los productos que subió la cuenta para que puedas comprar desde la aplicación.
El segundo método para ver los productos de una cuenta de Instagram es fijándose cuando una publicación tiene el icono blanco de una bolsa. Indica que es una imagen o vídeo promocionando un artículo.
Cuando pinchas en la imagen de una publicación te aparecen dos botones:
- Pinchando en el nombre del producto vas a poder conocer más en detalle el producto que se publica.
- Si pinchas en el botón <<ver productos>> te aparece también el producto de la aplicación, pero no de manera tan destacada y se muestran los otros productos que tienen subidos la marca.
Una vez pinchaste en el producto te aparece una interfaz muy parecida a la imagen de arriba. Vas a poder ver más imágenes del producto a modo de carrusel.
También verás el precio del producto y la descripción que haya querido poner la empresa.
Verás de nuevo la información de la tienda y más abajo otros productos que se encuentran a la venta.
Si presionas el botón azul <<ver en el sitio web>> comienzas a realizar los pasos para comprar el producto, pero sin salir de Instagram. Nada mal ¿verdad?
En el lado derecho inferior de la imagen tienes otros dos botones:
- Botón enviar: Puedes compartir la publicación con otra cuenta.
- Botón guardar: Tal y como dice el nombre, sirve para guardar un producto que te gusta a tu lista de deseos. Una función muy característica de los comercios electrónicos.
¡Pero esto no se acaba aquí!
Instagram quiere que seas lo más visible posible con tus productos, por lo que los usuarios pueden pulsar el botón con el icono de una bolsa que aparece en el menú principal de Instagram y poder averiguar que cuentas a las que siguen tienen Instagram Shopping, por ejemplo.
Instagram Shopping ventajas y desventajas
Tener una tienda de Instagram para tu negocio te trae una serie de beneficios e inconvenientes que voy a contarte ahora.
Ventajas de usar Instagram Shopping
- Es una herramienta gratuita dentro de la red social.
- Más tráfico de tu cuenta de Instagram a tu sitio web. Los usuarios serán redirigidos a la web cuando hagan clic en el botón: “comprar ahora”.
- Aumentas la probabilidad de venta de tus productos.
- Instagram es una red social popular y reconocida, por lo que transmite seguridad y confianza.
- Se convierte en otro punto de ventas para tu negocio.
- Puedes medir el número de compras que te llegan a través de esta red social, por lo que puedes valorar el éxito de tu estrategia.
- Muy intuitivo para el usuario.
Desventajas de usar Instagram Shopping
- Es una red social muy visual y los textos para este tipo de contenido hay que trabajarlo mucho, hay que atacar las posibles objeciones que genere el producto.
- Conlleva tiempo y dedicación, debido sobre todo al primer punto.
- No eres dueño de la plataforma, por lo que depender de ella es un gran riesgo.
Cómo crear y configurar tienda para vender en Instagram
Llegó el momento de aprender como poner Instagram shopping ahora que ya sabes como funciona.
Para ello te voy a guiar paso a paso para saber cómo configurar Instagram shopping con éxito.
Paso 1: Asegúrate de cumplir los requisitos para activar Instagram Shopping
- Para ello comprueba si tu empresa se encuentra en un país que admite Instagram Shopping. Si eres de España ya te digo que si puedes.
- Tu empresa debe cumplir el acuerdo para comerciantes de Instagram.
- Cumplir con las políticas de Instagram.
- Eres propietario de un sitio web.
Paso 2: Tienes que tener una cuenta profesional o de creador
Si vas a adentrarte en el mundo de Instagram a nivel profesional te recomiendo que tengas tu perfil como cuenta profesional o de creador.
Si quieres activar una cuenta de Instagram para vender productos tienes que tener creado una cuenta de empresas de Instagram.
Paso3: Vincula una página de Facebook a tu cuenta de Instagram
¿Quién dijo que la página de empresas de Facebook no sirve de nada? Para lograr tener una cuenta de Instagram Shopping es necesario que la vincules a tu fan page.
Paso 4: Crea y sube un catálogo de productos
Otro de los requisitos para activar Instagram Shopping es tener subido un catálogo de los productos que vas a querer meter en la tienda de la aplicación.
Tienes 2 opciones para hacer este paso:
- Subir los productos a través del administrador de catálogos con la herramienta Facebook Business Manager.
- Con una plataforma de comercio electrónico como Shopify o BigCommerce.
¿Cómo activar y conectar Instagram shopping para vender productos a través de Facebook Business Manager?
1- Accede a tu Business Manager, pincha en las 3 rayas horizontales del menú y ve al apartado que pone <<administrador de ventas>>
2- Selecciona la opción <<Crear un catálogo>> y pulsa en <<Empezar>>
3- Elige el tipo de catálogo que mejor se adapta a ti. Tienes diferentes opciones;
- Comercio electrónico.
- Viajes.
- Bienes raíces.
- Automóviles.
- Entretenimiento y multimedia.
En tu caso, al querer vender productos físicos y online selecciona la primera opción.
4- Ahora configura tu catálogo. Tienes que seleccionar acciones como…
- Como quiere subir los productos.
- A quién pertenece el catálogo.
- Crea un nombre para tu catálogo.
Paso 5: Revisa tu cuenta de Instagram
Ve a tu cuenta de Instagram y pulsa en el botón <<menú>> que tiene tres rayas horizontales.
Luego pulsa en <<configuración>> y luego regístrate para poder usar la función de <<compras>>.
Después te manda realizar una serie de pasos para que puedas mandar tu cuenta a revisión.
Paso 6: Activa la función compras en Instagram
Para ello debes acceder al siguiente enlace y seguir los pasos que te marcan que son los siguientes:
- Toca el botón del menú de configuración de tu cuenta de Instagram.
- Accede a <<configuración>>.
- Presiona el botón <<empresa>> y luego <<compras>>
- Pincha en el catálogo que deseas vincular.
- Y así terminas de habilitar Instagram shopping.
Como ves configurar y conectar Instagram shopping desde Facebook Business Manager es sencillo, si sigues estos pasos.
Cómo etiquetar productos en Instagram
Después de aprender como poner un producto en Instagram llega el momento de saber como poner precios en las tiendas de Instagram.
La manera de poder etiquetar productos en Instagram es muy sencilla, ya que se sigue prácticamente los mismos pasos que cuando etiquetamos a una persona.
- Pulsa en subir una foto.
- Escribe un pie de foto.
- Pulsa en <<etiquetar productos>>
- Busca el producto y selecciónalo.
- Presiona en <<listo>> y dale a <<compartir>>
¡Y ya está! Ahora ya sabes como crear una página de ventas en Instagram, así como activar Instagram shopping para vender productos de tu marca en esta plataforma.
Como nota adicional ya te digo que puedes etiquetar hasta 5 productos en una imagen y que también puedes promocionar tus productos en las Stories gracias al sticker de compras y también te puedes beneficiar de los directos para etiquetar un producto que estás recomendando en un directo.
Consejos para Insta Shopping
Ahora que tienes los puntos importantes asimilados, quiero darte una serie de consejos para mejorar la experiencia sobre como usar Instagram para vender productos para tu negocio.
1. Crea colecciones en Instagram
Si tienes numerosos estilos de productos las colecciones de Instagram mejoran la experiencia de usuario, ya que permite a las marcas segmentar sus productos por categorías.
2. Usa la opción lanzamientos de productos
Si vas a poner a la venta un nuevo producto crea expectación en tu audiencia poniendo una cuenta atrás en las Stories para hacer saber cuando estará disponible ese producto en tu cuenta de Instagram.
¡Atento! Esta función solo está disponible para aquellos que tienen configurado Instagram Shopping sin salir de la aplicación.
3. Haz compras en directo
Puedes vender de forma directa a través de un Live en Instagram. Aparecerá un pequeño banner en la parte inferior para comprar el producto a la vez que les hablas de los beneficios y ventajas de este durante el directo.
4. Responde a las dudas
Elimina todas las posibles objeciones que puedan tener tus potenciales clientes y tenlos en cuenta para las siguientes publicaciones.
5. Mima el feed de tu cuenta
A mimar me refiero a que mantengas una estructura acorde con la imagen de marca de tu negocio como puede ser el mantener un equilibrio de:
- Las tipografías usadas en tus publicaciones.
- Los colores de marca en las publicaciones.
- Mantener los mismos tonos en las fotografías.
- Lenguaje en los pies de foto bien definidos.
- La descripción del perfil bien optimizada, etc.
6. Promociona tu cuenta
Crea campañas publicitarias en Instagram para llegar a más público que tu comunidad y poder conseguir más y mejores clientes potenciales.
Ejemplos de Instagram Shopping España
Saber como poner una tienda en Instagram está bien, pero fijarse en cuentas que ya aplican ese método también lo es, ya que te puede servir de inspiración y si analizas tu sector puedes ver ya como otros negocios promocionan productos que tú vendes o similares.
- Zara
Usa mucho las colecciones para segmentar mejor su catálogo de productos y usa unos fondos claros a la hora de mostrar solo sus productos.
Hace una buena mezcla de imágenes de stock con imágenes de personas reales usando su ropa. Analizar estas tiendas es una buena opción para saber que se vende más en Instagram shopping.
- Dafna´s
Esta empresa de cosméticos no solo sube al carrusel de la tienda imágenes de sus productos tal y como los vemos en la tienda.
Puedes ver el producto abierto para mirar el tipo de crema que tiene (color, textura…) y además pone imágenes de como usarlo correctamente.
- Tiendanimal
Esta empresa emplea un modo diferente de llevar a cabo su shopping en Instagram. Se centra mucho más en la descripción del producto y no tanto en la imagen de este.
En la descripción ataca bien las objeciones del posible cliente aclarando temas como:
- Las ventajas.
- El método de uso y especificaciones.
- Periodo de uso recomendado.
- Modo de empleo.
- Precauciones y recomendaciones.
- Composición.
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Conclusión de como crear una tienda en Instagram gratis
Como ves, es importante saber como usar Instagram shopping para conseguir triunfar con una tienda en Instagram, usando la publicidad general o la publicidad programática.
Espero que esta Guía de Instagram shopping paso a paso te haya servido para quitar dudas sobre la plataforma y que te ayude a sacar el mayor partido a esta herramienta para empezar a aumentar las ventas de tu negocio.
Si te parece de utilidad el post no dudes en compartirlo en tus redes sociales.
¿Ya utilizas Instagram shopping? ¿Qué otros consejos darías para vender en Instagram?
Te leo en los comentarios. Muchas gracias.
Alex Castro
Posted at 11:00h, el 08 de junio de 2021Antes era un comprador activo en Internet pero desde que vino la pandemia y que tengo que agarrarme más el bolsillo jeje lo soy aún más jeje por eso me siento identificado en el dato que se muestra donde la gente mira Instagram antes de decidirse a comprar un producto.
Este servicio ayuda a muchos pequeños comercios para que sus productos sean más cómodos de comprar y sobre todo para que conozcan su página web y sepan más de ellos, ya que si veo una cuenta de Insta Shopping casi siempre le doy a visitar sitio web para ver un poco más quienes son los que están detrás de la marca.
Muy buen artículo para esos negocios que quieren digitalizarse.
Cláudio Inácio
Posted at 12:36h, el 11 de junio de 2021Sin duda Alex, hoy en día mucha gente compra a través de estas plataformas sociales, pues es muy fácil que te animes a comprar algo con la publicidad tan segmentada en tus intereses, y eso en Instagram funciona muy bien porque la gente pasa horas en esa red social mirando cosas que les gusta.
Gracias por tu comentario y por tus aportaciones siempre de calidad.
Carol Mercedes
Posted at 16:17h, el 09 de junio de 2021Llevo un tiempo trabajando mi perfil de Instagram y tengo ganas de lanzarme a crear mi tienda online allí, tu articulo me viene en el momento ideal.
Muchas gracias, muy completa y fácil de seguir cada uno de los pasos de Instagram shopping.
Cláudio Inácio
Posted at 12:37h, el 11 de junio de 2021Muchas gracias Carol y me alegra saber que la guía de Instagram shopping te es de ayuda para lanzarte con esa plataforma. Espero que tengas éxito 🙂 un saludo.