¿Cómo elegir una buena herramienta de email marketing para tu proyecto? Si estás buscando un software de email marketing en este post verás las funcionalidades clave que debes considerar para elegir la mejor herramienta de email marketing.
Ya sea que estés buscando una herramienta para enviar newsletters, promociones o campañas de email marketing, estos factores te ayudarán a tener información esencial para tomar la mejor decisión para optar por la mejor plataforma para dar los primeros pasos en email marketing.
Vamos a ver algunas de las funcionalidades que deberías considerar para elegir la herramienta adecuada para tu proyecto.
7 Funcionalidades clave a considerar para elegir una buena herramienta email marketing
1. Facilidad de uso
La facilidad de uso es una funcionalidad clave de email marketing que puede ahorrar tiempo y reducir la frustración al crear y enviar correos electrónicos.
Una herramienta fácil de usar nos permite crear correos electrónicos atractivos y personalizados sin tener que pasar por un proceso complicado o tedioso.
Funcionalidades de facilidad de uso importantes:
- Interfaz de usuario intuitiva (que sea fácil navegar por la herramienta y las funciones de crear y enviar tus correos electrónicos sea sencilla).
- Plantillas de correo electrónico pre-diseñadas permiten comenzar con un correo electrónico atractivo y profesional, y luego personalizarlo para que se ajuste a tus necesidades.
- Editor de arrastrar y soltar permite crear correos electrónicos personalizados de manera fácil y rápida, sin necesidad de tener conocimientos de programación.
2. Entregabilidad de la plataforma y rapidez de entrega
Otras funcionalidades que debes tener en cuenta son la entregabilidad de la plataforma y la rapidez de entrega, pues aseguran que tus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de tus suscriptores de manera rápida y que tus correos no serán marcados como spam o bloqueados por filtros de correo no deseado.
Funcionalidades de entregabilidad de la plataforma y rapidez importantes:
- Monitoreo de entrega pues permite ver si tus correos electrónicos están siendo entregados correctamente o si están siendo marcados como spam.
- Integración con proveedores de correo electrónico pues permite enviar correos electrónicos a través de una plataforma confiable y rápida.
3. Sin límites diarios de envío o con plan gratis
Otra funcionalidad clave a la hora de elegir una herramienta es la posibilidad de enviar correos electrónicos a una gran cantidad de contactos sin restricciones.
Muchas herramientas limitan la cantidad de correos que se pueden enviar por día, lo que hace que no sean tan atractivas si tenemos una lista de suscriptores grande.
Para mí, la función de no tener límites diarios de envío o que ofrezcan un plan de envíos gratis al mes es fundamental, al momento de elegir una plataforma de email marketing.
Por ejemplo, MDirector es una herramienta de email marketing en español que ofrece un plan de prueba gratis bastante generoso, ya que permite enviar 5.000 emails gratis por mes, y me parece super interesante.
Ventajas de tener una herramienta de email marketing sin límites diarios de envío:
- Envío masivo permite enviar correos electrónicos a una gran cantidad de contactos de forma simultánea y sin restricciones.
- Mayor eficiencia ya que al no tener límites diarios de envío, podemos enviar más correos electrónicos en menos tiempo y con menos esfuerzo.
- Mayor alcance ya que enviar los correos sin restricciones permite a los profesionales alcanzar a un mayor número de contactos.
- Mayor flexibilidad ya que, al no tener límites diarios de envío, podemos adaptar nuestra estrategia de email marketing en función de nuestras necesidades y objetivos.
4. Automatización de Email Marketing
Otra de las funcionalidades clave de email marketing es la automatización. Ya que permite programar correos electrónicos para que se envíen automáticamente en función de diferentes acciones o eventos, como el registro de un nuevo suscriptor o una compra realizada por un cliente.
En marketing digital es super importante tener herramientas que nos ayuden en la automatización de tareas en nuestro día a día, ya que tenemos muchas tareas a desarrollar y estas plataformas nos ayudan a agilizar los procesos.
Ventajas de usar una herramienta de automatización:
- Crear un Flujo de trabajo de correo electrónico automatizado que envía correos electrónicos personalizados a los suscriptores en función de sus interacciones con tus correos electrónicos o tu sitio web.
- Segmentar la audiencia, ya que permite dividir a tus suscriptores en diferentes grupos en función de sus intereses o comportamientos, y enviar correos electrónicos personalizados a cada grupo.
- Crear campañas de bienvenida, con una secuencia automatizada de correos electrónicos para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores y mantenerlos comprometidos con la marca.
5. Análisis y seguimiento
Otro aspecto a tener en cuenta a la hora de optar por una herramienta de email marketing es la capacidad de analizar y hacer seguimiento de tus campañas de correo electrónico.
Con esta funcionalidad, puedes identificar lo que funciona y lo que no funciona en tus campañas de correo electrónico y hacer ajustes para mejorar tus resultados.
Beneficios de tener una herramienta que permite análisis y seguimiento de emails:
- Crear Informes de campaña, para tener información detallada sobre el rendimiento de tus campañas de correo electrónico, incluyendo la tasa de apertura, la tasa de clics, el porcentaje de rebote o la tasa de cancelación de suscripción.
- Crear pruebas A/B, para probar diferentes versiones de tus correos electrónicos para ver cuál funciona mejor y mejorar tus resultados.
- Seguimiento de enlaces, para saber los clics en los enlaces de tus correos electrónicos y así obtener información sobre los intereses de tus suscriptores.
6. Personalización de los correos electrónicos
La personalización de los correos y campañas nos ayuda a mejorar la relación con los suscriptores y a aumentar las tasas de apertura y clics.
Si nuestra plataforma de email marketing nos permite enviar correos electrónicos personalizados con el nombre del destinatario, la información de su cuenta y sus intereses, nos ayudará a aumentar el valor de nuestros correos electrónicos para los suscriptores.
Funcionalidades de personalización importantes:
- La segmentación de lista, pues permite enviar correos electrónicos específicos a grupos de suscriptores que compartan características o intereses comunes.
- Campos personalizados, permiten incluir información personalizada en tus correos electrónicos, como el nombre del destinatario, información de su cuenta y sus intereses.
- Automatización de personalización, ya que podemos enviar correos personalizados automáticamente en función del comportamiento y las acciones de los suscriptores, como los productos que han comprado o las páginas que han visitado en tu sitio web.
- Pruebas de personalización, pues permiten probar diferentes elementos personalizados en tus correos electrónicos para ver qué funciona mejor.
7. Soporte, servicio al Cliente e idioma
Cuando se trata de elegir una herramienta de email marketing, el soporte, el servicio al cliente y el idioma de la herramienta también son muy importantes.
Elige siempre una plataforma que ofrezca un buen soporte y servicio al cliente para ayudarte con cualquier problema que puedas enfrentar, y que además tenga tu propio idioma, ya que te ayudará bastante a la hora de explicar y entender las incidencias.
Funcionalidades de soporte y servicio importantes:
- Soporte en línea, opta por una herramienta ofrezca soporte en línea, ya sea a través de chat en vivo o correo electrónico.
- Tutoriales y documentación, una que ofrezca tutoriales y documentación para ayudarte a aprender a usar la herramienta y solucionar cualquier problema que puedas tener.
Ahora que ya conoces las funcionalidades a tener en cuenta, si necesitas conocer plataformas, te recomiendo este post con las mejores herramientas de email marketing.
Conclusión
Como ves, elegir la mejor herramienta de email marketing para tu proyecto puede ser complicado ya que hay muchas opciones de mercado, pero identificar las funcionalidades clave puede ayudarte a tomar la mejor decisión.
Algunas funcionalidades como la automatización, análisis y seguimiento, personalización, soporte o servicio al cliente deberían estar incluidas en tu herramienta.
Espero que el post te ayude a saber cómo seleccionar la herramienta adecuada para tu proyecto.
doñaresumen
Posted at 15:32h, el 17 de abril de 2023Excelente artículo de las funcionalidades para escoger una buena herramienta de marketing.
Saludos.
Cláudio Inácio
Posted at 11:26h, el 19 de abril de 2023Muchas gracias, me alegro que te guste