El Blog de Cláudio Inácio

Social Media

45 cosas que no deberías hacer nunca en las redes sociales

#Infografía con errores a evitar en tus Redes Sociales Las marcas tienen claro que hay que estar en las redes sociales pues constituyen hoy en día un medio de comunicación muy importante para alcanzar sus objetivos. Ahora bien, ¿tendrán claro qué acciones no deberían realizarse nunca en los social media? ¿Que una práctica mal desarrollada puede provocar malas experiencias con grandes daños para la empresa? Todos sabemos que las plataformas sociales son actualmente el camino más rápido para llegar a usuarios, pero también es verdad que las mismas redes mal usadas pueden ser una forma muy fácil de alejarnos de los clientes. Por ejemplo, un cliente molesto con una mala experiencia en alguna red social puede abandonar la comunidad de la marca o incluso todavía peor, puede dedicarse a dañar la imagen de la empresa con otros usuarios a través del «boca a boca», lo que puede originar una crisis

Cláudio Inácio 20 de enero de 2015

Social Media

12 consejos para que tu marca triunfe en Redes Sociales

Consejos para triunfar en Social Media#Infografía ¿Conoces los valores que los consumidores buscan en las empresas con presencia en las redes sociales? ¿Tienes claro los requisitos que debe cumplir tu marca para que se adapte a los Social Media? Cada vez menos existe discusión sobre la importancia de la presencia de las empresas en las redes sociales. ¿Pero hay que estar, sólo por estar? ¿O hacerlo de cualquier manera? Yo creo que es importante y fundamental que la marca planifique su presencia en las plataformas sociales con estrategias definidas, objetivos concretos y con un buen plan de acción, pues sino sería contraproducente para la empresa. Ejemplo, existen empresas que empiezan su aventura en los medios sociales (deciden empezar por las más conocidas y con más usuarios) abriendo una página en Facebook (algunas abren perfiles de usuarios…) y una cuenta en Twitter. Solamente con ello esperan tener más seguidores o mejorar las

Cláudio Inácio 12 de enero de 2015

10 cualidades fundamentales de un buen community manager

Social Media

10 cualidades fundamentales para ser un buen Community Manager

¿Eres de los que crees que un Community Manager puede ser un becario sin experiencia, o el informático que sirve un poco para todo, o incluso el empleado que tiene miles de seguidores en redes sociales? Muchas empresas piensan que es un trabajo que puede realizar cualquiera, pero nada más lejos de la realidad. En este post te voy decir cómo debe ser un Community Manager, y cuáles son las cualidades que debe tener! Hoy en día las empresas buscan hacerse un hueco en las redes sociales, pues han visto que la interacción con sus clientes a través de los Social Media es la mejor estrategia de comunicación para la empresa no quedarse fuera del mercado actual. Pero teniendo tan claro la importancia que tiene la presencia en las redes sociales para sus negocios, no lo tienen tan claro quién debe ser el responsable por mejorar esa presencia y mucho menos

Cláudio Inácio 4 de enero de 2015

Social Media

Infografia: Las 45 mejores herramientas para Redes Sociales

Infografía con buenas herramientas para cada Red Social En este post te hablaré de algunas de las mejores herramientas que debes utilizar para gestionar mejor cada una de las redes sociales de tu empresa. Esta infografia te mostrará plataformas esenciales para cada red social de manera específica lo que te permitirá escoger las más adecuadas para resolver tus necesidades. En la actualidad uno de los objetivos de las empresas es conseguir posicionar su marca en los medios sociales y buscan conseguirlo sin perder demasiado tiempo investigando sobre las centenas de herramientas que existen para cada una de estas plataformas. Aunque lograrlo no es tarea fácil, ya que existen muchas opciones en el mercado y algunas de ellas con funcionalidades muy parecidas lo que nos puede causar dudas sobre cuáles debemos escoger. Mi consejo antes de escoger algunas herramientas es: Saber cuáles son tus objetivos, lo que deseas alcanzar; Decidirte por las

Cláudio Inácio 23 de diciembre de 2014

Social Media

¿Aún no usas las mejores herramientas para gestionar cada red social?

¿Sigues sin saber cuáles herramientas debes utilizar para gestionar mejor tu empresa en las Redes Sociales? ¿Pierdes un tiempo precioso buscando entre la gran cantidad de herramientas que existen para cada plataforma y a veces no sabes por cual decidirte? Siguiendo con la estrategia de mis anteriores artículos, dónde te contaba la importancia de crear contenidos de calidad para posicionar mejor tu web o blog en Internet y de cómo escribir tus artículos para sacar el máximo partido de las redes sociales, hoy te traigo un artículo con las mejores herramientas para gestionar cada una de esas plataformas. En la actualidad con la importancia que las Redes Sociales han adquirido para las empresas y marcas, ha generado una enorme aparición de herramientas de Social Media. Esas herramientas buscan facilitar nuestro trabajo diario, así como mejorar la eficiencia y analizar los resultados de las estrategias propuestas por las empresas en las Redes Sociales. Pero la verdad, es que normalmente manejamos tantas

Cláudio Inácio 15 de diciembre de 2014

Marketing Online

Infografía – Guía de cómo crear el post perfecto en redes sociales

En esta guía voy a hacer un recorrido por las redes sociales más destacadas en 2014 y darte una infografía con los mejores consejos de cómo escribir tus contenidos para sacar el máximo partido de ellas. Hace unos años cuando empezó el «boom» de las redes sociales, las empresas y/o las marcas pensaban que era una pérdida de tiempo estar en ellas o crear contenidos ya que sus clientes no estaban allí. Hoy en día, la mayoría ya no piensa así, pues han visto que las redes sociales pueden ser esenciales para sus negocios y por eso se están adaptando a los Social Media. ¿Existe alguna forma de crear el post perfecto para redes sociales? Probablemente es una pregunta que obtenga varias respuestas, pero yo creo que si seguimos los consejos de expertos podemos conseguir la mejor estrategia para publicar de forma a aumentar el engagement de nuestros contenidos de una forma considerable. Pero no basta sólo tener presencia

Cláudio Inácio 9 de diciembre de 2014

Marketing Online

12 Consejos para crear contenidos y mejorar tu estrategia en 2016 Actualizado

¿Eres un profesional que quiere potenciar tu Marca personal? ¿O una empresa que busca captar a más clientes y/o posicionarse mejor en Internet? En este artículo te voy a dar una algunos consejos para crear contenidos para que que consigas alcanzar eses objetivos con una estrategia muy eficaz en Internet. «El contenido es el rey«, ¿Creo que es una expresión que has escuchado muchas veces, no? Pues es una gran verdad, ya que el contenido se ha convertido en uno de los principales pilares que nos ayudan a posicionar nuestra web en los principales buscadores. Pero no es tan sencillo, ya que la competencia es cada vez mayor, pues existen más empresas y profesionales que escriben en Internet, en una página web o en un blog, con el objetivo de conseguir que sus aportaciones lleguen al mayor número de lectores posible. Lo que dificulta nuestra tarea de conseguir generar contenidos

Cláudio Inácio 2 de diciembre de 2014

Social Media

20 Herramientas esenciales de Curación de contenidos para el Community Manager

Herramientas súper útiles de curación de contenidos – Actualizado 2016 ¿Sabes lo que es la curacion de contenidos? ¿Cómo se puede filtrar y seleccionar más fácilmente la información que recibimos todos los días? ¿Qué herramientas deberías utilizar para realizar este proceso tan importante hoy en día en Marketing Online? En este artículo te voy a hablar de 20 herramientas súper útiles e imprescindibles que facilitan el trabajo del Community Manager en la curación de contenidos. Como todos sabemos Internet ha cambiado muchas cosas en nuestro día a día, y una de las principales fue la manera de obtener información en los media. Actualmente debido a la velocidad a la que se crea y difunde la información en Internet, la curación de contenidos es una tarea muy importante en el trabajo del Community Manager, que debe buscar y seleccionar la información que circula en la red y que puede interesar a los miembros de su comunidad.

Cláudio Inácio 18 de noviembre de 2014

Curriculum Vitae y Empleo

Consejos importantes de cómo y para qué hacer un Videocurrículum

¿Crees que es importante exponer tu obra y currículum en tu blog o en la web y ponerlo mucho más fácil y atractivo para quien busca averiguar quién eres, a qué te dedicas y cómo lo haces? Si lo crees, este post es para ti!!! Es normal que antes de la creación de un vídeo te pongas nervioso pues piensas que no tienes el perfil para ponerte delante de una cámara, o bien porque tienes miedo de hacer el ridículo o porque temes la crítica o sencillamente porque no es lo tuyo. Para mi son todo excusas y pensamientos negativos porque pienso que cualquier persona es capaz de conseguirlo y Tú el primero. Por eso te animo a hacerlo y a diferenciarte de los demás, pues nadie va a venir a tu casa a ofrecerte trabajo. En este artículo y pensando en todos los lectores, los más atrevidos o los más tímidos, hablaré

Cláudio Inácio 10 de noviembre de 2014

Marketing Online

Glosario de Google Analytics imprescindible para marketeros -Actualizado 2016

¿Sabes lo que es Google Analytics? ¿Conoces los términos más importantes de esta potente herramienta? En este post/infografía te hablo sobre los términos más buscados de Analytics de una manera visual y sencilla, para que domines esta plataforma de una manera más rápida. Analitycs sin duda una de las mejores herramientas de diagnostico del desempeño de tu sitio web. Es una plataforma que te aporta mucha información detallada, lo que te permite saber si tu sitio web está cumpliendo el propósito para el que fue diseñado. Pero para conseguir interpretar todos los datos que nos proporciona Analitycs y mejorar nuestra capacidad de análisis, es necesario dominar los elementos básicos de esta herramienta. Por eso en esta infografía he incluido los 45 términos de Google Analytics que necesitas conocer para estar más seguro al analizar tu sitio web, segmentos o datos. Términos como visitantes o usuarios, sesiones, objetivos, página de destino, páginas vistas,

Cláudio Inácio 28 de octubre de 2014

Social Media

¿Cómo potenciar WhatsApp? Las mejores 20 Apps gratis para enriquecer tu Whatsapp – Actualizado 2018

¿Te gustaría mejorar y sacarle el máximo rendimiento a tu WhatsApp? ¿Sabes cuáles son las mejores aplicaciones complementarias para potenciar y actualizar Whatsapp? En esta recopilación te mencionaré aquellas apps que son las más destacadas tanto en Apple como en Android, para enriquecer el contenido y mejorar el uso de tu plataforma de mensajería favorita.

Cláudio Inácio 23 de octubre de 2014

Marketing Online

25 Consejos útiles para crear un artículo en tu blog desde cero

¿Te habrás preguntado muchas veces si existe algún secreto o trucos para crear un artículo potente, verdad? En este artículo actualizado en 2021, te voy a contar lo que hago yo para conseguir crear contenidos potentes, atractivos y de valor para mis seguidores, y que han llevado mi Blog a ser reconocido en el mundo del Marketing Online en poco tiempo.

Cláudio Inácio 7 de octubre de 2014