10 pasos para crear Facebook concursos gratis Actualizado

¿Deseas generar mayor engagement, conseguir más fans o aumentar la reputación de tu marca? Pero aún no utilizas una herramienta muy poderosa de marketing en redes sociales como son los concursos gratis en Facebook. O ya los utilizas pero, ¿estarán bien hechos? ¿Serán legales para Facebook? En este post te voy a comentar unos pasos de cómo crear Facebook concursos gratis, así como ejemplos de concursos Facebook 2015.

Los concursos en Facebook son actividades que realizan los Community Managers para empresas o marcas en sus páginas con la finalidad de alcanzar un serie de objetivos, que pueden ser: generar mayor engagement, conseguir más fans, conseguir más tráfico web o obtener datos de tus seguidores, entre otros.

Pero no pienses que puedes llegar y crear los concursos que quieras y como quieras en esta red social. Por ejemplo, te prohíbe realizar promociones de concursos en los en los muros. Así que, lo mejor es que tengas siempre en cuenta las normas de Facebook para concursos.

Consejo: no tener en cuenta las normas de Facebook en un concurso creado por tu empresa puede llevarte a que tengas que dar de baja tu página de Facebook.

Como te he dicho anteriormente, los concursos son una herramienta muy poderosa del marketing en las redes sociales, pero si los usas de mala manera, pueden originar efectos negativos en la reputación de tu marca. 

Antes de seguir con los pasos a seguir para crear Facebook concursos y promociones gratis, te dejo algunos datos sobre esta potente red social.

datosAlgunos datos interesantes sobre Facebook

  • Es una red social que tiene más de 1.393 millones de usuarios activos;
  • Casi 20 millones de usuarios en España;
  • Un usuario de Facebook pasa más de 55 minutos al día de media en esta red social;
  • Existen más de 3 millones de páginas activas en Facebook;
  • Facebook es el segundo sitio más visitado en el mundo, después de Google;
  • Más de 200 millones de usuarios son fans de páginas en Facebook;
  • El tiempo invertido en Facebook es más alto que en cualquier otro sitio web, en la mayoría de los países; etc.

Ahora, teniendo en cuenta estos datos y la importancia de esta red social, te dejo bien explicados unos pasos para crear concursos en Facebook y para que lo tengas bien claro, cuando te animes a crearlos.
pasos para  crear concursos

   10 Pasos para crear Facebook concursos gratis

1) Fijar objetivos

Es importante que definas cuáles son los objetivos que quieres alcanzar con la realización del concurso. Algunas metas pueden ser:

  • Generar mayor engagement:  es importante que ofrezcas un valor añadido en tus concursos, algo que les guste a tus seguidores, con ello conseguirás mayor interacción y también fidelizar a tu comunidad;
  • Generar tráfico web: es una buena manera de atraer visitas a tu página web;
  • Conseguir más seguidores: es uno de los objetivos más buscados por las marcas, y aunque existen muchas otras formas de conseguirlo, esta es una manera muy natural. Si consigues hacer con que tus fans participen en las promociones es muy probable que consigas mucho más seguidores.
  • Fortalecer tu marca: con las promociones conseguirás generar mayor visibilidad a tu marca;
  • Obtener datos: con los concursos puedes conseguir una serie de datos, siempre útiles, de tus seguidores;
  • Conocer intereses de tus seguidores: puedes conocer mejor las preferencias e intereses de tu audiencia;
  • Aumentar las ventas: con promociones y ofertas podrás aumentar tus ventas; etc.

2) Definir tu audiencia

Es esencial que definas la audiencia del concurso dependiendo de los objetivos propuestos anteriormente. Es un error pensar que todos los seguidores de tu página son tu audiencia para cualquiera que sea tu concurso. Hay concursos que interesan más a unos fans que a otros.

Por eso si quieres alcanzar una buena efectividad en tus promociones es necesario que definas muy bien tu audiencia.

3) Escoger el tipo de concurso en Facebook

Debes elegir el tipo de concurso que mejor se adapte a los objetivos y audiencia definidos para el concurso. Algunos de los más habituales son:

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  • Concurso de texto: los participantes escriben un texto sobre un tema seleccionado;
  • Sorteo: la empresa con los datos de los participantes, elige al ganador aleatoriamente;
  • Concurso de fotos: se pide a las participantes que suban sus fotos sobre un producto o tema definido;
  • Votación de fotos o vídeos: puedes subir una serie de fotos o vídeos y pides a tus fans que voten en los que más les gusta.
  • Cupones promocionales: puedes distribuir cupones con promociones entre tus fans;
  • Preguntas: puedes incentivar a que los participantes contesten preguntas sobre cuáles de las fotos de la promoción les gusta más o preguntas para demostrar su conocimiento sobre un tema particular; entre otros tipos de concursos.

1432092729_BeOS_app_servConcursos Facebook ejemplos

Algunas formas de concursos Facebook 2015, que puedes aprovechar son:

  • Ejemplos de sorteos en Facebook

Es el tipo de concurso que te puede aportar muchos beneficios, pues es una manera sencilla de conseguir muchos “Me gusta” o “comentarios” en una publicación.

1. Gana un premio dando al “Me gusta”

Para ello, debes conseguir ofrecer un premio que sea atractivo, que les guste y que sea un valor añadido para tu público objetivo, de manera que les motive a dar al “me gusta” y dejen su nombre.

Luego con esos datos, tendrás que escoger aleatoriamente a los ganadores entre las personas que han dado al “me gusta” en la publicación. Es recomendable que utilices los nombres de los ganadores para etiquetarlos de manera a que reciben una notificación con los resultados.

Ejemplo:

¡No te pierdas este premio! Dale al “Me gusta” y tendrás la oportunidad de ganar un estupendo… (tu premio).

2. Deja un genial comentario y te arriesgas al premio 

Es una buena forma para conseguir aumentar los comentarios en una publicación. Solo tienes que crear una “frase incompleta” que sea atractiva y que esté relacionada con tu marca o negocio.

Luego pides a tus fans que completen la oración y escogerás el ganador entre las mejores o más originales respuestas. Con ello, conseguirás mejorar el engagement y la interacción con tus publicaciones.

Ejemplo:

Mi producto favorito de (nombre de la marca) es el ___________.

  • Ejemplos de preguntas (cuestionarios)

En este tipo de concursos puedes realizar una pregunta a tus seguidores y seleccionar a los ganadores, entre los comentarios que contienen la respuesta correcta. Con este tipo de concursos gratis puedes animar a que los fans interactúen más con tu marca, así como dar a conocer rápidamente tus productos o servicios.

1. ¿Sabes cómo se llama nuestro nuevo producto/servicio?

Con este tipo de preguntas animas a que tus fans se interesen por tus nuevos productos o servicios, de manera a poder contestar a la pregunta y con ello consigues que más personas conozcan de forma natural tus productos más recientes.

Otros ejemplos de preguntas que puedes utilizar:

¿Cómo se llama el producto estrella de nuestra marca?

¿Cuál de estos cuatro servicios, fue el más vendido el mes pasado? A) … B)…. C)… D) ….

2. ¿Cuál es la principal característica de nuestro nuevo producto?

Es una buena manera para saber cuántos seguidores conocen tu nuevo producto y hasta qué punto lo conocen. Este tipo de preguntas te permiten dar a conocer las características que más te interesen dar a conocer de ese nuevo servicio o producto.

Otro ejemplo:

De estas cuatro características del producto, ¿cuál es la que no se relaciona con él?

A)——- B)———-  C)———   D)———

  • Ejemplos de concurso de fotos

Pide a las participantes que comenten o que se etiqueten en las fotos que subes y selecciona a los ganadores entre los que más engagement generen. Es una muy buena opción para aumentar la participación de una manera fácil y natural de los fans con la marca.

1. Comparte una foto tuya en nuestro establecimiento

Es una manera muy buena para generar material visual (imágenes) de personas reales que entren en tu negocio y, con ello, conseguir publicidad gratuita y aumentar la confianza.

Ejemplo:

Si tienes un restaurante, puedes pedir a tus visitantes que se hagan una foto mientras están comiendo o cenando, y luego que se etiqueten en la foto. Es una buena manera para generar confianza y empatía con la marca a quién ve esas fotos.

2. Comparte una foto tuya con nuestro producto

Otra manera para generar participación y dar a conocer tus productos de manera fácil, sencilla y barata.

Ejemplo:

Siguiendo con el restaurante, pide a los visitantes que se hagan una foto con el producto que están comiendo, luego que se etiqueten. Después, que suban las fotos y puedes pedirles que comenten cuál de los productos fue el que más le gustó.

Si quieres ver otros ejemplos de ideas de concursos para Facebook mira este artículo.

4) Definir el presupuesto

Según los objetivos y audiencia de tus concursos debes seleccionar un presupuesto que tenga en cuenta aspectos como:

  • El coste de la aplicación utilizada para el concurso;
  • El coste de la estrategia y creatividad de la promoción;
  • El coste del premio y gastos de envío;
  • El coste de la promoción del concurso; entre otros aspectos.

5) Especificar como funcionará el concurso

Es importante que especifiques como funciona el concurso y para ello debes dejar bien claro:

  • Nombre del concurso: elige un nombre atractivo, que llame a la acción;
  • Fecha de inicio/fin: debes incluir la duración del concurso, si es una o 2 semanas, o un mes, etc.
  • Sistema de participación: por ejemplo para poder participar puedes pedir que se hagan fans de tu página;
  • Normas del concurso: siempre teniendo en cuenta las normas de Facebook;
  • Informar los ganadores: deja claro la forma como se elegirán a los ganadores de la promoción; etc.

6) Elegir el premio

Normalmente los premios son lo que más motivan a los usuarios a participaren en concursos, por eso debes escogerlo muy bien y teniendo en cuenta que deben:

  • Estar relacionados con el negocio de la marca (productos, servicios)
  • Adaptarse a los objetivos y presupuesto del concurso;
  • Ser un valor añadido para tu audiencia;
  • Poder garantizarse que se pueden entregar (por distancia o que sean reales), no prometas nada que no puedes ofrecer;
  • Debe incluir una buena y grande foto del premio, de manera que motive a los fans a participar; etc.

7) Promocionar el concurso

Es fundamental promocionar un concurso para conseguir una mayor  visibilidad.  Algunas formas de hacerlo pueden ser:

  • Anuncios de Facebook: se pueden usar estos anuncios para destacar la publicación en tu Fan page;
  • Anunciar en el blog: es una buena idea anunciarlo en tu blog mediante un artículo;
  • Con un banner: puedes crear un banner y ponerlo en las laterales de tu blog;
  • En redes sociales: siempre importante que lo promociones en tus redes sociales;
  • Imagen de banner principal: utiliza el banner principal de la página de Facebook para promocionar el concurso;
  • Por email: enviando un correo electrónico a tus listas de contactos informando sobre el concurso. Etc.

8) Monitorizar el concurso

Debes hacer un seguimiento constante de la promoción durante el tiempo que transcurre para:

  • Ver cómo evoluciona el concurso;
  • Resolver las dudas de los participantes;
  • Escuchar a tu audiencia (saber sus opiniones);
  • Informar quiénes han sido los ganadores;
  • Actuar con rapidez en caso de algún problema relacionado con el concurso; etc.

 9) Definir la herramienta para realizar el concurso

Los concursos se pueden realizar a través de una aplicación que se crea como una nueva pestaña en Facebook.  Existen muchas herramientas para crear concursos en esta red social, aquí os dejo algunas de las mejores.

apps

        8 Aplicaciones para crear concursos en Facebook

EASYPROMOS

Es una de las herramientas de concursos en Facebook más utilizadas.  Te permite  incrementar y fidelizar a tus fans, diseñar tus propias campañas o analizar y medir resultados. La primera campaña es gratuita, luego cuenta con diversos planes.

easypromos

Algunas de sus características son:

  • Compatible con dispositivos móviles.
  • Herramienta para invitar a amigos y compartir.
  • Formulario de registro personalizable.
  • Selección aleatoria de ganadores con certificado de validez.
  • Publicación de los ganadores según la normativa de Facebook.
  • Personalizar la promoción.
  • Exportar la lista de participantes a Excel o CSV.

WISHPOND

Te permite hacer concursos en facebook y está en español. Una de sus grandes ventajas es que te permite incrustar los concursos también en tu blog de forma simultánea con las participaciones en facebook. Te permite probar gratis durante 14 días.

herramienta whispond

Entre sus características están:

  • Permite concursos como sorteos, concursos de fotos, votación, de texto, ofertas, cupones, de vídeos, ect.
  • Combina campos de formulario con columnas de tus listas.
  • Añade contactos a listas específicas.
  • Segmenta los contactos basándote en cualquier información.

TRISOCIAL

Una herramienta que te permite en poco tiempo y pocos pasos crear un concurso en tu Fan page. Cuenta con una versión gratuita donde podrás instalar 2 aplicaciones en tu página. Los planes que incluyen los concursos van desde los 39 a 99 euros al mes.

Trisocial

Algunas de sus características son:

  • Permite crear concursos de fotos o vídeos o cupones descuentos.
  • Crear una ficha personal con las características de cada fan.
  • Permite segmentar audiencias con propiedades similares.
  • Ofrece  un resumen de las características de la comunidad, etc.

WOOBOX

Es otra de las buenas aplicaciones que puedes utilizar para crear una promoción en esta red social. Es una buena herramienta gratuita para exportar los likes, comentarios y seleccionar a los ganadores de tus concursos.

herramienta woobox

COOL TABS

Otra aplicación muy  utilizada por las marcas para realizar promociones en sus páginas de Facebook. Permite importar los últimos artículos de tu blog, invitar a amigos, crear un formulario de contacto, etc. Ofrece la primera promoción gratis, luego los precios para concursos varían entre 10 y 150 euros.

cooltabs

Otras herramientas pueden ser:

10) Medir el éxito del concurso

Para finalizar estos diez pasos, os dejo uno que es fundamental, para saber si ha sido bien sucedido el concurso. Para ello, debes observar/medir  algunas de estas métricas, que son muy básicas y comunes en muchos de los concursos:

  • Número de fans alcanzados, sumatorios y desglose diario, ¿hay algún “pico”? ¿A qué se debe?
  • Alcance obtenido en cada publicación. ¿A cuántas personas han llegado mis publicaciones? 
  • Número de clicks: ¿Cuántas personas han hecho clic en tu enlace? ¿Cuántos han acabado en participación?
  • Número de shares, likes y comentarios: ¿han generado engagement las publicaciones del concurso?
  • En los comentarios, ¿cuántos han sido positivos y cuántos negativos? 
  • ¿Cuántas personas han participado? Esto te demostrará si la mecánica era fácil y comprensible, si la aplicación no ha fallado o si la dinamización ha sido la correcta.

Te dejo esta infografía  como resumen de los 10 pasos a seguir:

infografia pasos para crear concursos en facebook

Si te ha gustado este artículo te aconsejo este post de Vilma Nuñez. También te recomiendo el post de Miguel Florido “Cómo mejorar el engagement en Facebook, Twitter y Google Plus”.

Conclusión

En este artículo he querido comentarte algunos pasos que yo creo que son fundamentales para crear Facebook  buenos concursos gratis, de manera a generar mayor engagement,  más fans o aumentar la reputación de tu marca. Espero haber conseguido aportar contenido útil con las mejores herramientas y concursos Facebook ejemplos. Con ello, espero que ahora tengas un poco más claro como debes enfocar tus concursos en esta red social.

Estos son algunos de los pasos que debes seguir para crear Facebook concursos gratis.

¿Qué otros pasos añadirías tú?  ¡Escríbelos en los comentarios!

Si te ha gustado el artículo, estas invitado a compartirlo y muchas gracias por tu tiempo :)

 

Community Manager y Agente de viajes apasionado por el Marketing Digital, Social Media y Turismo. Disfrutando al máximo de mi blog que es mi proyecto personal.

This Post Has 40 Comments

  1. Francisco

    Enhorabuena amigo Claudio!
    Creo que este tipo de actividad es super importante en Facebook. Es cada vez mas dificil llegar a los fans y tendrás que ser creativo.
    Creo que los concursos son una buena idea para crear engagement y no conocia las herramientas.

    Muchas gracias por el post y sigue a tope con tu fantastico blog!

    Un abrazo

    1. Cláudio Inácio

      Hola Francisco, muchas gracias por el comentario. También estoy de acuerdo contigo, los concursos son cada vez más importantes para conseguir conectar con los fans y si consigues cosas que les capte la atención se puede conseguir un buen engagement con la marca. Bueno las herramientas hay muchas más he hablado de estas porque algunas son muy utilizadas.

      Mil gracias por tu aporte, es siempre un honor tenerte por aqui. Un saludo

  2. Miguel Florido

    Te agradezco mucho Claudio que me menciones en este post tan útil y práctico.

    Los concursos pueden ser una herramienta muy efectiva para cualquier Estrategia de Social Media, siempre y cuando se utilice correctamente y siempre que se realice una propuesta muy fresca y original.

    De las herramientas que comentas yo he utilizado en alguna ocasión Easy Promos y me parece muy profesional.

    Un abrazo amigo y enhorabuena por el post.

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias Miguel, por tu comentario. Es un placer tenerte por mi blog. Ha sido un placer mencionar ese post tan bueno de cómo conseguir engagement en varias redes sociales, me pareció muy útil. Si a mi también me parece una herramienta muy poderosa que bien utilizadas pueden ser muy interesantes para las marcas para alcanzar sus objetivos en lo Social Media.

      A mi también es una de mis herramientas favoritas y muy buenas opciones y como tu lo dices muy profesional.

      Un saludo y mil gracias por el apoyo.

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias por el comentario Francisco. Pues eso depende de la marca o de quién está levando el concurso. A mi personalmente me gusta EASYPROMOS, creo que funciona muy bien y es muy profesional. Un saludo y muchas gracias.

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  6. Sheyla

    ¡Hola Claudio!

    Buen post 😉 Por si no la conocías, Contest-o-Matik también es una herramienta para crear concursos y promociones en Facebook. Además de las que comentas en el post, con ella también es posible hacer encuestas y quizzes (concursos de preguntas) 😀

    ¡Un saludo!

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias Sheyla, por tu comentario. Pues no conocía esa herramienta, muchas gracias por el aporte. Le voy a mirar y ta te comentaré que tal.;)
      Un saludo.

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    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias a ti Benet por pasarte por el blog y comentar el artículo. Vuestro contenido es muy bueno, era imposible no mencionarlo 😉 Saludos

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  16. Olga

    Hola Claudio,

    Muy detallado el artículo, genial. En ejemplos me gustaría añadir uno en particular que me funciona muy bien con mis clientes. Se trata de realizar un collage con 4 fotos del producto y preguntar a la audiencia cuál es su favorito. Evidentemente acompañado siempre de la coletilla “Comparte con amigos y familia para que puedan participar y ganar X”

    Un saludo

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias Olga por el comentario y por tu aportación. Es un tipo de concurso interesante además de sencillo y por lo que veo que funciona.
      Lo tendré en cuenta para algunos de mis concursos 😉

      Un abrazo y muchas gracias

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  20. Miguel Ángel Trabado

    Enhorabuena por el post Claudio!

    Considero que aportas contenido de gran valor para profesionales del entorno digital y Community Managers en particular.

    Un abrazo!

    Miguel Ángel

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias por pasarte por mi blog y dejar un comentario Miguel, que alegría me has dado, ver un crack como tu paseando por este humilde blog.
      Tus palabras son muy importantes para mi, muchas gracias amigo.
      Un fuerte abrazo

  21. Cristina

    Hola Claudio, muchas gracias me ha servido de gran ayuda. Estoy llevándole a un restaurante todo el tema de marketing y social media y es todo un mundo. Ya le acabo de enviar una propuesta de promoción a ver que le parece
    gracias

    1. Cláudio Inácio

      Muchas gracias por el comentario Cristina. A donde enviaste esa propuesta, no la recibí.
      Si me dices donde, intento encontrarla.
      Un saludo

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  26. Elena

    Hola Claudio, un post muy interesante pero me ha surgido una duda en este comentario “Pide a las participantes que comenten o que se etiqueten en las fotos que subes” Tengo entendido que etiquetarse en una foto en la que no sales es una de las cosas que Facebook no deja que se haga.

    La verdad es que aún no he hecho ningún concurso en Facebook, tengo que hacer uno y voy un poco liada, porque me he fijado en varias campañas y no todo el mundo sigue las normas, supongo que por desconocimiento y eso aún me lía más.

    Saludos,

    1. Cláudio Inácio

      Hola Elena, en las fotos que subes si ellos están ellas, eso si se puede hacer. Aún así, las restricciones han cambiado un poco desde el momento que escribir el post. Te dejo este enlace dónde puedes ver más cosas, por si te puede ser útil https://www.facebook.com/help/513248435437336

      Espero que te animes, y si utilizas alguna herramienta como easypromos, te será más fácil conseguir ese arranque..

      Un saludo

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